domingo, 28 de agosto de 2011
PROPAGANDA, PARA QUE?
É sabido que as lojas de varejo são as que mais veiculam, principalmente na TV em horário nobre, onde o povão esta vendo a novela. Mas são essas lojas, as de âmbito nacional, que têm o pior atendimento, os produtos mais desarrumados e danificados e os piores servidores. Gastam um dinheirão mostrando o que não são.
O cidadão, que dificilmente sai ás compras, isto é, sem a prática e a manha, foi trocar umas lâmpadas, compradas erradas pela filha numa dessas lojas. Foi recebido e encaminhado para a troca. Trocou por produto de equivalente preço, diferença de centavos. Chegando no caixa, este acusa um preço três vezes maior. Procurou o gerente. Cadê o gerente? Nessa hora demora, claro. Atendente? Cadê? Nenhum vem. Só nessas lojas!
Após localizar o dito cujo e mostrar que o produto estava com preço errado na prateira, este quis argumentar que o cliente tem de prestar atenção aos textos. Que texto nada. O cidadão disse a ele que o cliente tem sempre razão e que o Direito do Consumidor nesse caso, dá ganho de causa ao cliente. E assim foi, depois de quase uma hora nessa luta. Muito desgastante.
Saindo dali, o cidadão foi a uma outra loja dessas, bem popular e famosa. Queria comprar uns apetrechos domésticos. Entrou, procurou e achou: Estava no cartaz: De $ 1.33 por $ 0.70. Chegando ao caixa o preço registrado foi de $ 1.33. O cidadão disse que estava errado. O caixa largou o seu posto – nunca visto antes – foi lá conferir. Viu que era 0.70. Voltou calmamente, registrou e ainda deu o troco equivocado. Mais uma briga, mais um desgaste.
E registramos tudo isso aqui, porque aconteceu justamente, bem cedo e no Dia do Consumidor. Imagine o que não se passa na hora do rush com o povão. Como ele é enganado? Como o povo é mal tratado por esse tipo de loja. Portanto, quando você ver tanta propaganda não vai na onda. Não Acredite. Só tem enganação. OBS: O cidadão em questão é quem escreve.
MENSAGEM FINAL
Nesse mundo, nada é certo além da morte e dos impostos. Benjamin Frankli
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