ERA ERRADA

Conforme o avanço da tecnologia mais as pessoas emburrecem. Mas alguém já disse La no passado que a máquina não pode substituir o homem. Então o homem não poderá fazer da maquina um ser humano.

Hoje em dia existem muitas coisas erradas por culpa maior do avanço tecnológico, por incrível que pareça. 

Começamos com o atendimento ao telefone. Com a proliferação dos celulares, o telefone fixo virou uma peça nula. Talvez por isso que os call centers atendem tão mal, principalmente das operadores de telefonia, internet e televisão.

As telefonistas ou quem atende órgãos públicos idem. Supermercados com movimento idem; telefone de policia idem (demora), o mesmo acontece com Emergências. Precisou do telefone ou se comunicar na hora que você mais precisa, não conte com o telefone.

E aqueles setores como, por exemplo, de imóveis. Quando querem alugar ou vender, treinam seu pessoal para mentir para o cliente. Só pode. O cliente compra ou aluga e quando vai ver não nada daquilo. Isso ainda é burlar ou é coisa normal nos dias atuais?

Desconfio dos médicos, dos mecânicos, profissionais que antes exerciam total confiança na gente. Hoje tem médico que “apenas receita” e nem pede para a gente voltar. Se voltar tudo bem, senão voltar amém. Está assim mesmo!

Essa é uma era de avanço, mas quanto mais avançamos mas para perto do abismo chegamos, abismos da ignorância, da frieza, do descaso, da incompetência, da desculpa. Tivemos um presidente da republica que nos deu o exemplo disso. Ele fazia e nada sabia. Reflexo do povo que aceita tudo.

MENSAGEM FINAL

Eu escuto e esqueço. Eu vejo e me lembro. Eu faço e entendo. Confúcio (Kung-Fu-Tse)