OPERADORAS

As campeãs de reclamações nos órgãos de defesa do consumidor são as operadoras de telefonia. Podemos incluir neste rol as operadoras de televisão á cabo. Elas atendem bem até um certo ponto, daí para frente o cliente fica a ver navios. Não tem uma que preste. Todas são deficientes em seus serviços.

Nelas tem o chamado “pacote” que tem determinados canais e com preços variados. E quando você tem um determinado pacote contratado, se acostuma com ele e de repende, sem aviar E MUITO MENOS SEM SABER EXPLICAR, elas cortam alguns canais e fica por isso mesmo! Assim faz hoje, por exemplo, a Sky. Mas todas sem seus defeitos e o cliente nunca é atendido a contento.

Este tipo de serviço, que envolve muita internet as empresas empregam um publico jovem, geralmente desqualificado. Não sei se é uma tendência ou se é por economia. Vai desde diretor, passando por demais postos. É assim nas operadoras de telefonia (a Vivo então é um desastre), como na de canais pagos. Fora quando usam um serviço mais em conta de call Center, aqui no Brasil com os nordestinos, (sem nenhum tipo de preconceito, mas o sotaque....)

Não estamos aqui escrevendo levianamente. Tudo é constatado, provado (ás vezes até pela tal gravação que eles dizem gravar das conversas com os clientes) e pela decepção que temos por sermos tratados tão mal, ás vezes ate como débeis mentais. Isso o órgão competente do governo não, não interfere, não faz nada. Ridículo é o pais que desrespeita seus cidadãos com serviços permissionários de péssima qualidade. As eleições vem ai!!!!

MENSAGEM FINAL

O homem superior compreende o que é certo; o homem inferior só compreende o que pretende impingir. Confúcio